Une entreprise n'est pas comme une autre entreprise Commande
Une amie travaille depuis un certain temps en tant que fonctionnaire. Ce temps n’est pas de 5 ou 10 ans, mais presque 30. Je sais, je ne suis pas la plus jeune, dit-elle, et donc ce que je vais te décrire n’est pas un état actuel, mais malheureusement une grande expérience. En effet, chaque bureau utilise les services d’une société de nettoyage qui, aujourd’hui, sur le marché, principalement sur Internet, propose ses services. Cependant, tous les bureaux ne font pas un bon choix. Bien sûr, je ne veux pas en faire une règle, mais ça arrive. Certaines employées de ces entreprises comptent sur la collaboration avec les fonctionnaires. Qu’est-ce que je veux dire par là ? Oui, au sens propre. Elle décrit plus loin.
Je comprends que dans les conditions contractuelles, il est stipulé qu’il est nécessaire de respecter l’espace de travail personnel. Cela ne me plairait pas non plus si une dame, pour le dire simplement, fouillait dans mon tiroir, mais parfois je me demande ce qu’elles considèrent comme espace personnel. Je répète, ce n’est pas le cas pour toutes. Elles considèrent probablement comme un nettoyage normal l’aspiration, le lavage du sol, le nettoyage des toilettes, la vidange des poubelles, ou éventuellement le nettoyage du verre sur le comptoir ou l’essuyage de la poussière. Oui, moi aussi. Mais ce n’est pas toujours un nettoyage standard. Du moins pour certaines employées des entreprises de nettoyage. Il arrive qu’on arrive au travail et que la poubelle ne soit pas vidée, sans parler du verre sale sur le comptoir. Ce qui te vient à l’esprit en premier, c’est que cette dame nettoie-t-elle de la même manière chez elle ? Peut-être, mais alors pourquoi travailler dans une entreprise de nettoyage ? Ce cas n’est pas courant, parfois elles bâclent un peu et comptent sur le fait que les fonctionnaires, elles aussi des femmes, videront elles-mêmes la poubelle. Soit. Mais il y a des choses que certaines employées de nettoyage ne pensent peut-être que rarement, comme lorsqu’on nettoie les toilettes, il faut aussi lever le couvercle.
Tu sais, même si au travail il n’y a que des femmes, la saleté et la poussière s’y retrouvent quand même. Même si les femmes ne lèvent pas le couvercle. Une autre chose, c’est par exemple le radiateur propre. C’est aussi probablement un espace personnel que la fonctionnaire devrait nettoyer elle-même. Ce sont des réflexions qui me viennent à l’esprit en voyant certaines choses. Les femmes de ménage considèrent-elles cela comme un espace personnel, ou l’ont-elles oublié, ou cela ne leur est-il pas venu à l’esprit ? Maintenant, il m’est venu à l’idée que, quand je vais commander une société de nettoyage, je leur dirai ce que je veux et j’attendrai qu’ils respectent mes attentes. Je dirai, je veux nettoyer ceci, laver cela, etc. Et lorsque quelqu’un postule pour un travail dans une entreprise qui a signé un contrat avec un bureau, elle devrait avoir ces informations. Peut-être qu’un employé responsable, qui possède ces informations, pourrait passer en revue les espaces avec la personne et lui dire les exigences du client. Tout comme nous, ceux qui demandent ce service.
Je ne sais pas, peut-être que ça se passe ainsi et que la responsabilité revient ensuite à chaque femme de ménage. Mais que se passe-t-il si ces entreprises ne le font pas ? Peut-être qu’elles achètent simplement des produits de nettoyage, montrent les espaces concernés, rédigent les termes du contrat et ne s’occupent de rien d’autre. Peut-être seulement quand une fonctionnaire se plaint à son supérieur et que ce dernier est prêt à résoudre la situation. Et tout le monde n’est pas prêt à agir. Je sais vraiment de quoi je parle. Elle termine sa pensée en soupirant.
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