¿Cómo debería ser una limpieza adecuada? Pedir
¿Esa es la pregunta? ¿Cómo se limpia correctamente? Cuando cada uno limpia su apartamento o casa por sí mismo, siempre lo hace exactamente según sus expectativas. “Voy a omitir esto, esto no me molesta, aquí lo haré bien, esto no se ve.“ Y, oh sorpresa, han pasado 5 horas y todavía no he terminado. “Es mejor que pida a alguien y quiero que lo haga bien.“
Cada vez más a menudo, en estos tiempos acelerados, cada uno de nosotros busca una limpiadora o una empresa de limpieza competente para ahorrar su valioso tiempo. Cada uno busca a alguien que se encargue de manera cualitativa de la limpieza de su hogar y, si es posible, de manera regular. Hay muchas empresas y compañías de limpieza que ofrecen estos servicios, pero ¿cómo elegir la correcta? ¿Cómo elegir a alguien que comprenda lo que quiero y que perciba la limpieza y el orden de la misma manera que yo?
Este es en realidad uno de los problemas más complicados. A partir de la experiencia de varios servicios de limpieza, las estadísticas muestran que cuando una limpiadora limpia el baño de un cliente y luego la misma limpiadora limpia el baño de otro cliente, cada cliente tiene una idea diferente y está satisfecho de manera diferente. Uno está encantado y el otro decepcionado. ¿Cómo es posible? Después de todo, fue la misma persona la que limpió.
Y aquí tenemos el resultado: todo se reduce a las EXPECTATIVAS. Cada cliente tiene su propia idea, sus propias expectativas sobre la forma y el resultado de la limpieza, y incluso quien proporciona la limpieza tiene su propia idea de lo que es limpio y ordenado. A algunos no les molesta que haya unas gotas de agua en el lavabo y están encantados con el suelo bien limpio, mientras que otros quieren que el lavabo esté completamente limpio y no se preocupan tanto por el suelo. A algunos no les molesta una mancha en la esquina del espejo, mientras que otros pueden perder la cabeza por ello. Todo esto siempre se basa en nuestras diferentes percepciones. Por lo tanto, no importa qué empresa de limpieza elijas, lo que es muy importante es la comunicación y poder expresar tus expectativas sobre un servicio de limpieza bien hecho. Siempre debes ser capaz de explicarle a la persona que te limpiará lo que es prioritario para ti, en qué aspectos te enfocas más, cuáles son tus requisitos precisos.
Si el cliente puede transmitir requisitos precisos a la empresa de limpieza, no puede haber insatisfacción. Pero si solo dice “quiero que se limpie“, puede ocurrir que para la limpiadora la idea de limpieza sea diferente a la del cliente y este se sienta insatisfecho. Por lo tanto, si el cliente desea limpiar la cocina, incluidos los armarios, estantes y todos los cajones, la limpiadora lo sabrá, pero solo si el cliente se lo dice. Sí, tomará mucho tiempo, pero lo único que el cliente puede decir después es que fue caro, pero absolutamente impecablemente limpio.
Por lo tanto, cada limpieza y servicio de limpieza se basa en una comunicación precisa y coherente, y, por supuesto, en la simpatía entre el cliente y el proveedor. Las limpiadoras de la red internacional de franquicias EXTRA SERVICES están capacitadas para comunicarse con sus clientes y, por supuesto, para proporcionar una limpieza perfectamente precisa. Puedes intentar solicitar servicios de limpieza de esta empresa internacional y evaluar por ti mismo su calidad. O, si vives de estos servicios y te gusta limpiar, puedes unirte a esta empresa internacional y ganar dinero bajo su ala.
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