Costo de la mudanza - ¿Cuál será el costo de la mudanza? Pedir
«¿Cuánto me costará la mudanza?» «¿Podrían decirme el precio de la mudanza?» Estas son las preguntas más frecuentes de los clientes que quieren mudarse, pero no tienen claro cómo podría responderles una empresa de mudanzas. Es como entrar a un centro comercial y preguntar en el mostrador de información: «¿Cuánto me costará la compra?». Nadie sabe lo que deseas comprar o lo que necesitas. Lo mismo ocurre con las mudanzas.
La mayoría de las empresas de mudanzas tienen tarifas aproximadas, generalmente basadas en el tiempo de trabajo de uno, dos, tres o cuatro operarios, además del costo del vehículo y los kilómetros recorridos. Así que cualquiera puede calcular un precio estimado. Dos horas de trabajo, con un determinado número de personas, y ciertos kilómetros cuestan tanto. Diez horas de trabajo, con un determinado número de personas, y ciertos kilómetros cuestan otro tanto. Por supuesto, se trata de un precio aproximado, pero es la mejor referencia que pueden ofrecer las empresas de mudanzas para dar una idea general del costo.
Sin embargo, si alguien simplemente pregunta: «¿Cuánto costará?», la mayoría de los profesionales no responderán a esta pregunta porque no es posible dar una respuesta relevante sin información. ¿Cómo se puede proporcionar un presupuesto sin ningún dato? Ni hablar de los mensajes o correos electrónicos que simplemente dicen: «Estoy interesado en una mudanza y quiero saber el precio». Eso se convierte en un verdadero rompecabezas.
Quien responde a esta pregunta con un precio es, o bien un loco, o un trabajador sin experiencia. Una mudanza puede durar dos horas, pero también varios días. Si la empresa de mudanzas no tiene información precisa sobre qué se va a mover, desde dónde, hacia dónde y bajo qué condiciones, no puede proporcionar un precio, ni siquiera estimado, y mucho menos uno exacto.
Es común que los clientes digan que se trata de una mudanza pequeña que llevará una hora y, por lo tanto, será económica. Claro, todos quieren ahorrar. Pero luego sucede que la mudanza dura diez horas, y el cliente se sorprende por la duración y el costo final. No se da cuenta de que no informó a nadie que la mudanza implicaba subir del quinto piso sin ascensor al cuarto piso, también sin ascensor. Que quería desmontar y embalar todos los muebles, o que deseaba trasladar un piano de 250 kg. Pocas personas comprenden que este tipo de mudanza realmente requiere más personas y más tiempo. Los trabajadores de mudanzas no son robots: tienen que subir y bajar escaleras con los objetos, porque ningún robot puede hacerlo.
Una mudanza estándar, en todo el mundo, implica mover objetos de hasta 100 kg en condiciones normales: pasillos rectos, escaleras comunes, aceras normales, sin obstáculos. Pero luego puede suceder que las escaleras sean estrechas o en espiral, que la acera esté en reparación y el vehículo tenga que estacionarse a 500 metros del lugar de carga. En ese momento, el cliente comienza a quejarse del precio bajo inicialmente ofrecido por la empresa. Y todo esto porque no había información suficientemente precisa sobre las condiciones de la mudanza. Y entonces surgen los desacuerdos. ¿Pero de quién es la culpa?
Para obtener una oferta de mudanza al precio más bajo posible, los clientes a menudo proporcionan información como: «Solo se moverán seis muebles, un televisor, un frigorífico y algunas cosas personales». Pero luego, en la realidad, se trasladan dieciséis muebles, un televisor, un frigorífico y dos vehículos llenos de pertenencias, incluidas plantas y un sótano que el cliente olvidó. El precio se triplica. ¿Dónde estuvo el error?
Para evitar estos malentendidos, es esencial que ambas partes se comuniquen entre sí y proporcionen información precisa y veraz. Qué se va a trasladar, qué necesita desmontarse o embalarse, si los objetos deben ser protegidos o si el cliente prefiere hacerlo por su cuenta. Cuál es el acceso al sitio, dónde y cómo estacionar, en qué piso se encuentran los objetos, si hay ascensor o no, a dónde se trasladarán las cosas, cómo desea el cliente organizar los objetos en el nuevo lugar, y si es necesario ensamblar o conectar algo. Toda esta información es crucial para que cualquier empresa profesional contactada pueda proporcionar un presupuesto lo más preciso posible para los servicios de mudanza requeridos.
Los trabajadores de mudanza no son solo personas fuertes y sin inteligencia, como se decía en el pasado. Son personas inteligentes y trabajadoras, con un gran sentido de organización y atención al detalle. Gracias a su experiencia y competencia, siempre pueden informar al cliente cuánto costará la mudanza solicitada, pero solo con base en información precisa. Si el cliente los confunde o proporciona información incorrecta, el técnico de la empresa de mudanzas no puede ser considerado responsable. Hizo todo lo posible con base en la información recibida. Esto también aplica cuando el técnico realiza una visita presencial pero recibe solo la mitad de la información del cliente. O si el cliente proporciona una lista escrita de los objetos a mover, pero el día de la mudanza decide trasladar 50 artículos más de los mencionados en la lista. El cliente quiere un precio fijo y exacto para la mudanza, pero luego agrega de repente «solo algunas cosas más». Algunas cosas que olvidó o consideró poco importantes. Pero incluso esos objetos «poco importantes» deben ser transportados, y también requieren tiempo y espacio adicional en el vehículo.
Para que ambas partes – cliente y empresa – estén siempre satisfechas, tanto con el precio como con el servicio, es necesario que el técnico de la empresa de mudanzas escuche atentamente al cliente, cumpla con sus solicitudes al máximo, y que el cliente, a su vez, proporcione información precisa a la empresa y reconozca el valor de su trabajo y disposición.
Incluso una propiedad de fin de semana no es un problema para una empresa de limpieza
¿Ha heredado o ha comprado una casa de campo o una cabaña donde le gusta ir a relajarse después de una intensa semana de trabajo o para pasar sus merecidas vacaciones? Entonces sabrá seguramente que, antes de poder disfrutar realmente de la...
Cada persona tiene una idea diferente sobre lo que es una limpieza general
Si caminas por la sala y te sientes como si estuvieras en la playa, es hora de hacer una limpieza general. Una limpieza general no es un trabajo de un solo día. Tal vez sí, si vives en un estudio, un apartamento de tipo 1+1 o si solo tienes una...
Actividad totalmente común, pero exigente
Hoy en día es bastante común, principalmente por razones de tiempo, que los hogares contraten a una empresa de limpieza para que mantenga su casa de vez en cuando, o incluso de manera regular. Dejando de lado el hecho de que pagamos por este...
Cómo funciona hoy en día
¿Recuerdas la época cuando en cada edificio de apartamentos o bloques de viviendas había un cartel con el llamado "horario de limpieza" junto a la puerta de entrada? Estos horarios variaban según el intervalo semanal o mensual, y siempre...
¿Quién me pintará el apartamento bien y barato?
Si deseas pintar tu apartamento de manera profesional y experta, sin duda vale la pena contratar verdaderos especialistas que comprendan su oficio y hayan vivido de ello durante varios años. Sin embargo, si deseas pintarlo a bajo costo, tendrás...
Cuando la decisión de vender el piano se convierte en una tarea difícil
Trasladar un piano es como intentar mover un elefante: es una tarea pesada y complicada que requiere una buena preparación, trabajo en equipo y un poco de suerte. Especialmente cuando se trata de un piano de concierto grande, que pesa más que...
Aventura más allá de las fronteras
Cuando una familia decide mudarse al extranjero, se enfrenta a una aventura realmente emocionante. Después de años soñando con el tipo de vida que podrían tener, deciden reunir el valor necesario y probar algo nuevo. Dejar atrás un entorno...
La mudanza es un trabajo honesto y exigente
La mudanza es una actividad de la que ninguno de nosotros puede escapar un par de veces en la vida. Algunos simplemente empacan su maleta y listo. La mayoría de nosotros, sin embargo, necesitamos más preparación, esfuerzo, energía, cajas,...
Nueva etapa para un equipo en crecimiento
Hace algún tiempo, el equipo creativo de una empresa decidió dar un paso importante: trasladarse a nuevas oficinas. Aunque su oficina actual en el centro histórico de la ciudad era hermosa y única, de repente se les había quedado pequeña....
Cómo hacer que los preparativos navideños sean más agradables
Se acerca la época navideña. Aunque por fuera aún no parece, aproveché este hermoso otoño para limpiar el jardín. Bueno, no importa, pero cada vez más me viene a la mente la idea de la limpieza previa a la Navidad. ¡Eso será un caos!...
No importa si es blanco o de colores, siempre hay algo que limpiar.
¿Estás planeando pintar tu gran casa familiar? ¿Ya no tienes ganas de hacerlo? Sí, te entiendo. Solo de pensar en todo lo que implica pintar. Hay que sacar todo o al menos cubrirlo, para que después de pintar haya lo menos posible que limpiar...
Cuando tu hogar soñado se convierte en una pesadilla
Después de años de ahorro y trabajo arduo, estás en la cama de tu nuevo y fragante hogar, pensando en lo maravilloso que fue encontrar este lugar para vivir, y además a un precio bastante bueno. Sin embargo, con el tiempo, empiezas a notar que...
¿Cómo debería ser una limpieza adecuada?
¿Esa es la pregunta? ¿Cómo se limpia correctamente? Cuando cada uno limpia su apartamento o casa por sí mismo, siempre lo hace exactamente según sus expectativas. “Voy a omitir esto, esto no me molesta, aquí lo haré bien, esto no se...
Cómo hacerlo de manera efectiva y sin estrés
La mudanza de muebles no solo afecta a los hogares, sino también a los entornos profesionales, como las oficinas. Sin embargo, no estamos hablando solo de mover un sofá, una mesa o una pequeña cómoda dentro de una habitación, sino que cuando...
Cuando el cambio es una experiencia
La mudanza, ya sea para una casa o para una empresa, es más que solo el proceso de mover cajas y muebles de un lugar a otro. Es una aventura llena de emociones y expectativas, y aunque podamos encontrarnos con desafíos y obstáculos, mudarse...
Cuando se traslada una casa, ¿cómo debería hacerse realmente?
Tener una casa propia con jardín o piscina, además de un gran terreno, un garaje o incluso una terraza con barbacoa. Este es el sueño de muchos de nosotros y algunos tienen la suerte de vivir en la casa de sus sueños. Sin embargo, puede llegar...
Estereotipo de limpieza
¿También te molesta a ti este estereotipo de limpieza? Yo ya el miércoles tengo el trauma del viernes. Porque en mi programa semanal tengo una limpieza más profunda de la casa. Incluso he pensado en interrumpir este estereotipo, cancelarlo,...
Nuevo hogar, nuevos comienzos
Cuando te enteras de que tienes que mudarte a un nuevo apartamento, es probable que la mayoría de ustedes sienta una ola de emociones. Después de varios años en una casa familiar acogedora, que has construido lentamente y llenado de recuerdos,...
Nuevas perspectivas en nuevos espacios
Una pizzería italiana, que en los últimos diez años se ha convertido en un lugar popular para los residentes locales y turistas, ha decidido dar un paso importante: mudarse a un espacio más grande y moderno. Con el número creciente de...
Limpieza combinada con desinfección regular
La limpieza de consultorios médicos y establecimientos de salud es esencial para la seguridad y la higiene. Cuando una empresa de limpieza firma un contrato con una instalación de salud o un consultorio médico, clínicas dentales u hospitales,...
Cuando el final de un capítulo abre la puerta a nuevos comienzos
Mudar un hotel es, sin lugar a dudas, un gran desafío, pero cuando el propietario de todo el edificio decide no renovar el contrato de arrendamiento, es una situación que pone una enorme presión sobre ti como operador. Después de años de...
No todas las empresas son iguales
Una amiga mía lleva un tiempo trabajando como funcionaria. Ese tiempo no son 5 o 10 años, sino casi 30. Sé que no soy la más joven, dice, y por eso lo que te voy a describir no es una situación actual, sino, lamentablemente, una gran...
Nuestros coches también necesitan el mejor cuidado
Si eres propietario de uno o más coches, seguramente sabes que también necesitan el mejor cuidado, no solo para sus componentes técnicos, sino también para su interior, que también lo merece. Entre nosotros, hay quienes se quitan los zapatos...
¿Se considera una persona confiable, hábil y en buena forma física? ¿Cree que podría ganar dinero y comenzar un negocio en servicios de mudanza y vaciado? Si es así, aproveche la oportunidad de convertirse en afiliado de la red internacional de franquicias EXTRA SERVICES y haga negocios en servicios de mudanzas y vaciado con posibilidades ilimitadas en toda la Unión Europea.
¿Le gusta hacer la limpieza? ¿Le gusta limpiar y luego tener una gran sensación de limpieza y olor radiantes? ¿Cree que podría ganar dinero y comenzar un negocio en servicios de limpieza? Si es así, aproveche la oportunidad de convertirse en afiliado de la red internacional de franquicias EXTRA SERVICES y hacer negocios en servicios de limpieza con posibilidades ilimitadas en toda la Unión Europea.
¿Se considera una persona hábil, práctica, confiable y dispuesta? ¿Le gusta un trabajo polivalente y la comunicación con otras personas? ¿Cree que podría ganar dinero y montar un negocio de servicios y trabajos varios? Si es así, aproveche la oportunidad de convertirse en afiliado de la red internacional de franquicias EXTRA SERVICES y hacer negocios en trabajos variados con posibilidades ilimitadas en toda la Unión Europea.
Red internacional de franquicias