Nicht jede Firma ist wie jede andere Bestellen
Eine Freundin von mir arbeitet schon eine ganze Weile als Beamtin. Diese Zeit sind keine 5 oder 10 Jahre, sondern fast 30. Ich weiß, ich bin nicht mehr die Jüngste, sagt sie, und deshalb ist das, was ich dir beschreiben werde, nicht der momentane Zustand, sondern leider eine große Erfahrung. Denn jedes Amt nutzt die Dienste eines Reinigungsunternehmens, das auf dem Markt, heutzutage vor allem im Internet, seine Dienstleistungen anbietet. Nicht jedes Amt hat jedoch bei der Auswahl ein glückliches Händchen. Natürlich will ich das nicht als Regel nehmen, aber es passiert. Einige Mitarbeiterinnen solcher Unternehmen verlassen sich auf die Zusammenarbeit mit Beamtinnen. Was meine ich damit? Ja, wortwörtlich. Sie beschreibt weiter.
Ich verstehe, dass in den vertraglichen Bedingungen unterschrieben wird, dass der persönliche Arbeitsbereich respektiert werden muss. Auch ich würde es nicht mögen, wenn mir eine Dame, um es auf gut Deutsch zu sagen, in der Schublade herumschnüffelt, aber manchmal frage ich mich, was sie alles für persönlichen Raum halten. Noch einmal, ich sage nicht alle. Wahrscheinlich halten sie es für normale Reinigung, Staubsaugen, Wischen, Toilette reinigen, Mülleimer leeren, eventuell das Glas an der Theke putzen oder Staub wischen. Ja, das tue ich auch. Aber nicht immer ist das normaler Hausputz. Zumindest nicht für einige Mitarbeiterinnen von Reinigungsfirmen. Es kommt nämlich vor, dass du zur Arbeit kommst und der Mülleimer nicht geleert ist und vom verschmutzten Glas an der Theke rede ich erst gar nicht. Was fällt dir als erstes ein? Reinigt diese Dame auch zu Hause so? Vielleicht ja, aber warum lässt sie sich dann in einem Reinigungsunternehmen anstellen? Dieser Fall ist nicht die Norm, ab und zu machen sie es wohl schlampig und verlassen sich darauf, dass die Beamtin, auch eine Frau, den Mülleimer selbst leert. Naja, sei’s drum. Aber es gibt Dinge, die einige Mitarbeiterinnen wohl nur sehr selten bedenken, wie zum Beispiel, dass man beim normalen Reinigen der Toilette auch den Deckel anheben muss.
Weißt du, obwohl am Arbeitsplatz vielleicht nur Frauen arbeiten, schmutzt und staubt es trotzdem. Auch wenn die Frauen den Deckel nicht anheben. Ein weiteres Thema ist zum Beispiel der saubere Heizkörper. Das ist wohl auch ein persönlicher Bereich, den die Beamtin selbst reinigen soll. Nun, das sind Gedanken, die mir bei der Betrachtung bestimmter Dinge kommen. Halten die Reinigungskräfte das für persönlichen Raum, oder haben sie es vergessen oder nie daran gedacht? Jetzt ist mir eingefallen, wenn ich ein Reinigungsunternehmen beauftrage, sage ich ihnen meine Anforderungen und erwarte, dass sie erfüllt werden. Ich sage, ich will dies gereinigt haben, jenes gewaschen und so weiter. Und wenn sich eine Dame um einen Job bei einem Unternehmen bewirbt, das einen Vertrag mit einem Amt abgeschlossen hat, sollte sie diese Informationen haben. Vielleicht könnte ein beauftragter Mitarbeiter, der diese Informationen hat, mit der Dame den entsprechenden Bereich und die Räumlichkeiten durchgehen und ihr die Anforderungen des Kunden mitteilen. Genauso wie es jeder von uns tun würde, der diesen Service in Anspruch nimmt.
Ich weiß nicht, vielleicht passiert das so und die Verantwortung liegt dann bei jeder Reinigungskraft. Aber was, wenn die Firmen das nicht tun? Vielleicht kaufen sie einfach die Reinigungsmittel, zeigen die entsprechenden Räume, schreiben die Vertragsbedingungen auf und kümmern sich um nichts Weiteres. Vielleicht erst dann, wenn eine Beamtin sich bei ihrer Vorgesetzten meldet und diese bereit ist, das Problem zu lösen. Und nicht jeder tut das. Ich weiß wirklich, wovon ich spreche. Sie beendet ihren Gedanken mit einem Seufzer.
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